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安陽(yáng)元洲裝飾的質(zhì)檢部是一支有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，有著資深的專業(yè)知識(shí)，有著超強(qiáng)責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)，在客戶的整個(gè)施工過(guò)程中，他們擔(dān)任著非常重要的角色：無(wú)論何時(shí)何地，只要您一個(gè)電話，他們都會(huì)在第一時(shí)間到達(dá)工地現(xiàn)場(chǎng)，為您排憂解難！永遠(yuǎn)秉承客戶滿意是評(píng)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)的理念而工作著!客戶的家就是每位元洲人，每位元洲質(zhì)檢員的家，我們?cè)跒槲覀冏约旱募易鲅b修！一切交給我們，您放心！
今天，小編就帶您來(lái)了解安陽(yáng)元洲裝飾質(zhì)檢員的工作標(biāo)準(zhǔn)及范圍！
家裝是一個(gè)繁雜的過(guò)程，整個(gè)裝修要持續(xù)45-70天，在這期間，安陽(yáng)元洲裝飾公司的監(jiān)理都會(huì)和您在一起！和您一起為新家的夢(mèng)想而努力！
1.現(xiàn)場(chǎng)交底：
質(zhì)檢員在現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)由設(shè)計(jì)師引見給客戶，在初次見到客戶時(shí)應(yīng)告知客戶：您好，我是公司工程部質(zhì)檢員***，從現(xiàn)在開始您工地的質(zhì)量就由我來(lái)負(fù)責(zé)，對(duì)于以后工程上您有什么樣的疑問(wèn)可以直接給我打電話進(jìn)行溝通，我會(huì)不定期的來(lái)您工地進(jìn)行檢查，在檢查過(guò)程中如果不能及時(shí)的碰到您我會(huì)主動(dòng)的給您打電話或發(fā)短信及時(shí)告訴您工地的進(jìn)展情況（遞上自己的名片）。希望我的服務(wù)能使您滿意。
現(xiàn)場(chǎng)交底必須做的項(xiàng)目：
A.檢查客戶原房結(jié)構(gòu)，認(rèn)真填寫客戶服務(wù)本項(xiàng)目，并認(rèn)真的給客戶講解原房交底的目的和意義；
B.告知客戶在以后的施工過(guò)程中材料驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收、中期工程驗(yàn)收（過(guò)中期要及時(shí)交納工程二期款）、竣工驗(yàn)收、集成產(chǎn)品到貨和安裝驗(yàn)收必須到場(chǎng)確認(rèn)后工程才能往下進(jìn)行；
C.告知客戶在施工過(guò)程中遇到施工方面的問(wèn)題及時(shí)和質(zhì)檢聯(lián)系，遇到設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題及時(shí)和設(shè)計(jì)師聯(lián)系，對(duì)于中途要求變更設(shè)計(jì)方案的要提前告知施工隊(duì)暫停施工，避免下料后造成損失（這部分損失要由客戶承擔(dān)）。
2.材料到場(chǎng)驗(yàn)收必須要向客戶介紹的：
A、我們的材料都是由北京總部統(tǒng)一配送的，我們公司建立有自己的實(shí)體倉(cāng)庫(kù)，從而保證了我們的材料質(zhì)量的領(lǐng)先和品質(zhì)的穩(wěn)定（小的裝飾公司沒(méi)有自己的實(shí)體倉(cāng)庫(kù)，材料多是從市場(chǎng)上拉的，很難保證材料質(zhì)量）
B、我們的材料都有環(huán)保檢測(cè)證書，從而保證了裝修結(jié)束您的新居的環(huán)境檢測(cè)各項(xiàng)指標(biāo)能夠達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（重點(diǎn)推薦我們的“元洲專用墻襯”在使用過(guò)程中不用加任何的膠類物質(zhì)，環(huán)保性能優(yōu)異；“元洲專用生態(tài)界面劑”能提高膩?zhàn)雍蛪γ娴慕Y(jié)合力，也是元洲獨(dú)有的工藝。）
C.必須簡(jiǎn)單的向業(yè)主介紹我們各種材料的使用功能；
D.協(xié)助業(yè)主對(duì)材料進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收并簽字后方可開工。
3.隱蔽工程驗(yàn)收必須要向業(yè)主介紹和做的檢查項(xiàng)目：
A、我們公司的電路施工堅(jiān)持按使用功率大小合理的分路布線（大功率空調(diào)1路、廚房1路、衛(wèi)生間1路、普通插座1路、照明1路）；電路施工嚴(yán)禁橫向開槽破壞墻體結(jié)構(gòu)，電路施工要求橫平豎直開槽規(guī)范、電線要求分色穿管嚴(yán)禁裸線進(jìn)墻，強(qiáng)弱電必須分開布線避免電磁干擾影響弱電信號(hào)。
B.水路施工要求開槽規(guī)范，冷熱水管嚴(yán)禁混用，保持淋浴出水口間距15CM，冷熱水管要求“左熱右冷、上熱下冷”熱熔牢固，施工結(jié)束必須進(jìn)行打壓實(shí)驗(yàn)確定安裝質(zhì)量。
C.06年我們公司全面推出了以輕鋼龍骨代替木龍骨的施工工藝，這樣做的好處就是能夠避免木龍骨因季節(jié)含水率變化從而導(dǎo)致的變形繼而產(chǎn)生面層開裂問(wèn)題的發(fā)生，我們的輕鋼龍骨的副龍骨間距應(yīng)為不大于400mm主龍骨間距為不大于1000mm-1200mm?。
D.隱蔽工程驗(yàn)收要對(duì)電路進(jìn)行試通抽檢，每個(gè)房間抽查2-3個(gè)插座，水路打壓檢查后要用手或衛(wèi)生紙對(duì)管件接頭處進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有水漬的要擦干凈重新進(jìn)行檢查。
4.中期工程驗(yàn)收要向業(yè)主介紹的項(xiàng)目：
A.“您好，按照我們合同規(guī)定和施工進(jìn)度我們目前的施工已經(jīng)達(dá)到了中期，做中期驗(yàn)收主要有三個(gè)方面：
a.檢查目前的施工項(xiàng)目是否符合設(shè)計(jì)師最初的實(shí)際要求，符合不符合施工圖紙；
b.確定增減項(xiàng)目并和您一道確認(rèn)，防止遺漏項(xiàng)目影響您和公司的結(jié)算。再一個(gè)就是看您對(duì)目前的裝修還有什么要求增加的或是修改的，如果沒(méi)有我們的木工就要離場(chǎng)進(jìn)入油漆施工了，以后要再增加項(xiàng)目就非常的不便和影響油漆質(zhì)量了。
c.就是檢查目前施工的項(xiàng)目是否符合下道油漆施工要求。
B.在客戶簽字確認(rèn)后要告知客戶要及時(shí)足額的交納中期款，否則就會(huì)影響下道工序的進(jìn)行；
C.中期驗(yàn)收結(jié)束要告知客戶“我們中期過(guò)后為了不影響施工的正常進(jìn)度，對(duì)于您需要購(gòu)買的燈具、開關(guān)面板，以及潔具和壁紙等就可以開始選購(gòu)，我們會(huì)在***天后結(jié)束您的家裝施工；
D.中期結(jié)束后我們的集成產(chǎn)品也會(huì)陸續(xù)的到場(chǎng)進(jìn)行安裝，到貨后我會(huì)通知您進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)。
5.集成產(chǎn)品到場(chǎng)要求向客戶介紹的項(xiàng)目：
“您好，現(xiàn)在您家的***產(chǎn)品已經(jīng)到場(chǎng)，請(qǐng)您參照您最初和公司簽定的集成合同確認(rèn)一下產(chǎn)品的顏色和型號(hào)，如果型號(hào)和顏色沒(méi)有什么問(wèn)題我們的安裝工人就開始為您開始安裝。
6.竣工驗(yàn)收必須要向客戶介紹的項(xiàng)目和要檢查的項(xiàng)目：
A.“您好，現(xiàn)在按照公司和您簽定的家裝合同，我們已按照合同項(xiàng)目施工完畢，今天約您做一個(gè)整體的質(zhì)量驗(yàn)收”
B.對(duì)每一項(xiàng)施工項(xiàng)目認(rèn)真檢查是否符合公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并征求客戶的意見（重點(diǎn)檢查水電路改造后是否通水通電，上下水是否暢通，乳膠漆涂刷是否平整，有無(wú)漏刷，分色線是否通直；柜門開啟是否自如無(wú)阻擋感；柜門合頁(yè)木螺絲是否上齊）
C.如果客戶的裝修是在炎熱的夏季要告訴客戶房子在裝修結(jié)束后通風(fēng)一定要在早晨和傍晚，防止熱浪引起墻面乳膠漆和油漆的開裂；并告知客戶來(lái)年（保修二年，防水五年）保修最好放在春季和秋季比較好，維修后反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的幾率比較低；
D.征求客戶對(duì)整個(gè)裝修過(guò)程的感受和建議，對(duì)最終的裝修效果和質(zhì)量做一個(gè)評(píng)價(jià)。
安陽(yáng)元洲裝飾公司
2006年
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